سياسة الاسترجاع والاستبدال والتعديل
في Uniform Call، نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة وتجربة تسوق مميزة لعملائنا. يرجى الاطلاع على السياسة التالية قبل إتمام طلبك.
الاسترجاع والاستبدال والتعديل
يسمح بالاسترجاع والاستبدال والتعديل خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب للمنتجات ذات السعر الكامل فقط، شريطة استيفاء الشروط التالية:
- تقديم الفاتورة الأصلية.
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية، وغير مستخدم أو مرتدٍ أو تالف.
- إعادة المنتج مع التغليف الأصلي والبطاقات، إن وجدت.
- اجتياز المنتج عملية الفحص من قبل فريق Uniform Call.
الطلبات المخصصة
بالنسبة للطلبات المخصصة، يجب دفع قيمة الطلب كاملة مقدمًا قبل بدء الإنتاج.
الطلبات المخصصة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
التعديلات
تتوفر خدمة التعديل لطول البنطال فقط، وتُقدم مجانًا.
لا تشمل خدمة التعديل أي تعديلات أخرى أو إعادة تصميم أو تغييرات جوهرية في تصميم المنتج.
الطلبات غير المستلمة
سيتم إلغاء الطلبات التي لم يتم استلامها خلال 60 يومًا، ولن يتم استرداد أي دفعة مقدمة تم دفعها مقابل الطلبات غير المستلمة.
المنتجات المعيبة
سيتم التعامل مع حالات استرجاع أو استبدال المنتجات المعيبة وفقًا للأنظمة والقواعد المعمول بها من قبل الجهات والوزارة المختصة.
المنتجات المخفضة
تنطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال والتعديل على المنتجات ذات السعر الكامل فقط، ما لم تنص الأنظمة أو اللوائح المعمول بها على خلاف ذلك.